隐私说明与个人信息保护政策
PG赏金女王平台(以下简称“本平台”或“我们”,运营主体为form.soft164.com)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本《隐私说明》旨在向您清晰、透明地阐述我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息。请您在使用本平台产品或服务前,务必仔细阅读并理解本政策的全部内容。当您点击“同意”或开始使用我们的服务时,即视为您已充分理解并同意本政策。
一、我们收集的信息范围与类型
在您使用PG赏金女王平台的过程中,为了向您提供基础的游戏服务、保障账号安全以及优化产品体验,我们可能会收集以下几类信息。这些信息的收集均遵循“最小必要”原则,即仅收集与实现当前功能最直接相关的信息。
1. 账号注册信息:当您创建账号时,我们会收集您的手机号码或邮箱地址、您设定的用户名及密码(密码经加密存储)。这些信息是您登录游戏、找回账号的唯一凭证。
2. 设备与技术信息:为了保障游戏运行安全与性能,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如IMEI、OAID)、IP地址、MAC地址、网络类型(Wi-Fi/4G/5G)以及游戏客户端的版本号。这些信息用于识别异常登录行为、防范恶意攻击。
3. 游戏行为日志数据:当您进行游戏时,系统会记录您的对局历史、积分变动记录、游戏内道具使用记录、成就达成时间戳等行为数据。此类数据仅用于游戏逻辑结算、反作弊核查及客户服务争议处理。
4. 交易信息:当您进行游戏内充值时,我们会收集您的订单号、充值金额、支付方式(如支付宝、微信支付)及交易时间。请注意,您的完整银行卡号或第三方支付账户信息由相应的支付机构直接收集和处理,我们不会存储您的支付敏感信息。
5. 您主动提交的反馈信息:当您联系我们的客服团队时,您可能需要提供您的账号ID、问题描述、截图或日志文件。此外,为了提升服务质量,我们可能会对客服沟通记录进行录音或存档(在沟通前会明确告知您)。
二、信息的使用目的与方式
我们承诺,所有收集到的信息仅用于明确、合法的目的,不会超出与您约定的范围进行使用。具体使用目的如下:
- 提供核心游戏服务:使用您的账号信息验证身份,加载您的游戏存档,处理对局结算与积分发放。这是您使用本平台服务的基础。
- 安全保障与风险控制:利用设备信息与IP地址进行实时风控分析,识别并拦截盗号、外挂、恶意刷单等违规行为。例如,当检测到您的账号在异常地理位置(如短时间内跨越数千公里)登录时,我们会暂时冻结该登录请求并要求二次验证。
- 产品优化与研发:基于对游戏行为日志的聚合分析(匿名化处理),我们能够了解玩家对游戏功能的使用偏好,从而改进游戏平衡性、优化用户界面设计。例如,我们发现大量玩家在每日21:00-23:00时段活跃度最高,因此我们会将部分服务器维护时间避开该时段。
- 客户服务与争议处理:利用您提交的反馈信息和对应的游戏日志,快速定位并解决您遇到的问题。当发生积分结算争议时,游戏行为日志是判断责任归属的最核心依据。
- 法律合规要求:根据适用的法律法规、法院命令或政府主管部门的强制性要求,我们可能会保留并在必要时对外提供您的部分信息
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